Im Folgenden erhalten Sie alle wichtigen Informationen zur Bezahlkarte.
- You can find all information about the payment card in other languages at bezahlkarte.eu
- Ödeme kartıyla ilgili tüm bilgileri diğer dillerde şu adreste bulabilirsiniz: bezahlkarte.eu
- Vous pouvez retrouver toutes les informations sur la carte de paiement dans d'autres langues sur bezahlkarte.eu
- يمكنك العثور على جميع المعلومات حول بطاقة الدفع باللغات الأخرى على bezahlkarte.eu
- تاسو کولی شئ د تادیې کارت په اړه ټول معلومات په نورو ژبو کې ومومئ bezahlkarte.eu
Die Bezahlkarte
- Sie bekommen Ihre (Geld) Leistungen nicht mehr als Bargeld oder Überweisung
- Sie bekommen stattdessen eine kostenlose Bezahlkarte
- In fast allen Geschäften
- Auf das orange / rote Mastercard® Zeichen achten
- Die Karte funktioniert nur in Ihrem zulässigen Aufenthaltsbereich (Landkreis Neu-Ulm, Postleitzahlenbereich 892.. sowie Stadtgebiet Ulm, Postleitzahlenbereich 890..)
- Freischaltung auf weitere Bereiche für Behördentermine möglich
- Auf der Website meine.bezahlkarte.eu anmelden
- Geben Sie dazu die Karten ID und die PIN ein (Diese sind auf dem Brief mit der Karte zu finden)
- Nun sehen Sie den Guthabenstand und die Umsätze
- Karte einstecken oder auflegen / an das Gerät halten
- Falls benötigt: PIN eingeben (PIN auf Brief mit der Karte – 4 Ziffern)
- Nach dreimaliger falscher PIN-Eingabe am Gerät wird Ihre Karte gesperrt
- Entsperrungen können unter bezahlkarte.eu eingeleitet werden
- Zahlungen außerhalb Ihres zulässigen Aufenthaltsbereichs (Landkreis Neu-Ulm, Postleitzahlenbereich 892.. sowie Stadtgebiet Ulm, Postleitzahlenbereich 890..))
- Gesamtes Guthaben in Bargeld auszahlen lassen
- Im Internet einkaufen (außer ÖPNV)
- Überweisungen an nicht freigegebene Empfänger
- Auf der Webseite meine.bezahlkarte.eu können Sie Ihr Bargeldlimit einsehen
- Sie können in vielen Geschäften an der Kasse und an Geldautomaten Geld abheben
- Sie tragen die Verantwortung für Ihre Karte
- Bewahren Sie Ihre Karte sorgfältig auf
- Halten Sie Ihre persönliche Geheimzahl (PIN) geheim
- Bei Verlust / Diebstahl oder Ähnlichem: Sperren Sie Ihre Karte unverzüglich
- Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haften Sie
- Sie können Ihren Guthabenstand anschauen
- Sehen Sie die komplette Umsatzübersicht ein
- Erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Limits und Beschränkungen
- Lesen Sie Informationen zu Ihren Zahlungen & Ablehnungen
- Sperren und Entsperren Sie Ihre Karte selbständig
- Überweisen Sie Geld an freigegebene Empfänger
- Wichtig: Bei dreimaliger falscher PIN-Eingabe wird Ihr Login gesperrt.
- Gesperrte Logins werden mehrmals täglich auf möglichen Missbrauch geprüft und ggf. wieder freigegeben
Nützliche Informationen
- Ja, die Nutzung ist auch als App möglich
- Die App Bezahlkarte im Apple App Store oder Google Play Store laden: bezahlkarte.eu/app
- Ein Chatbot in Ihrer Sprache hilft
- Sperren der Karte: telefonische Sperrhotline 116 116 verfügbar in Deutsch und Englisch
- Telefon Chatbot verfügbar unter +49 (0) 8161-9654-300
- Chatbot auf der Webseite unter meine.bezahlkarte.eu im Reiter „Support Chat“ öffnen